Абонентам

 

ООО «Енисейэнергоком» разъясняет!


Перерасчёт размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении:

В период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении размер платы за отдельные виды коммунальных услуг подлежит перерасчету (далее – перерасчет). Порядок такого перерасчета регламентируется разделом VIII Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Так, временным считается отсутствие потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд.

Перерасчету подлежит плата за коммунальные услуги, предоставленные в жилое помещение, не оборудованное индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном порядке. Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном порядке перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Не производится такой перерасчет и в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем обязанности по устранению его неисправности, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Перерасчет производится за все виды коммунальных услуг, кроме отопления, электроснабжения и газоснабжения на цели отопления жилых помещений.

Перерасчет производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

Перерасчет осуществляется в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Основанием для перерасчета является заявление потребителя и документы, подтверждающие факт и продолжительность его отсутствия.

В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет осуществляется за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые произведен перерасчет, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет осуществляется за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем еще за 6 месяцев.

Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете,  плата за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия начисляется в полном размере с применением предусмотренных частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ последствий несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги (пени).

В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя перерасчет осуществляется за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных потребителю за период перерасчета.

В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета.

При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.

В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Указанные документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.

Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством РФ на совершение действий по заверению копий таких документов.

Потребитель вправе предоставить одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В этом случае в момент принятия документа от потребителя производится сверка идентичности копии и оригинала предоставленного документа; на копии документа делается отметка о соответствии подлинности копии документа оригиналу.

 Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются:

а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия — в платежных документах, формируемых в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;

б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия — в очередном платежном документе.

Вернуться к оглавлению


 

Способы сокращения расходов на оплату коммунальных услуг:

В целях сокращения расходов на оплату коммунальных услуг можно применить следующие способы:

Установка индивидуальных приборов учета (ИПУ) коммунальных услуг.

В соответствии с действующим законодательством при отсутствии ИПУ холодной и горячей воды и при наличии технической возможности их установки плата за соответствующий ресурс осуществляется по нормативам потребления, которые определяются исходя из степени благоустройства жилого помещения, при этом к ежемесячной плате за такие ресурсы применяется повышающий коэффициент, равный 1.5. То есть размер платы за соответствующий ресурс увеличивается в 1.5 раза! Установка ИПУ позволит платить только за фактически потребленный ресурс. Если Вы – наниматель жилого помещения, требуйте установки ИПУ от собственника жилого помещения.

 

Оформление субсидий (компенсаций, льгот) на оплату коммунальных услуг.

О данной мере государственной поддержки знают все (ну, или почти все), однако не многие ею пользуются. Между тем такая субсидия (компенсация, льгота) позволяет в значительной мерей сократить расходы на оплату коммунальных услуг.  Для некоторых категорий населения, например, для многодетных семей, региональная компенсация составляет от 30 до 50 % расходов на оплату коммунальных услуг, причем назначение такой выплаты не зависит от размера доходов семьи. Только не забывайте, что такие субсидии ( компенсации, льготы) помогут снизить расходы на  оплату коммунальных услуг только в том случае, если они будут направляться именно на оплату коммунальных услуг, а не на иные цели. Рекомендуем направлять их сразу на персонифицированный социальный счет.

Соглашение о погашении задолженности по оплате коммунальных услуг.

 Снижение расходов особенно актуально при наличии задолженности по оплате коммунальных услуг, ведь при заключении такого соглашения, во – первых, блокируется начисление пеней за просрочку оплаты; во-вторых, возможно оформление и получение субсидии на оплату коммунальных услуг.

Своевременное информирование об изменении количества проживающих в жилом помещении.

Если по каким-то причинам в жилом помещении отсутствует ИПУ и плата за коммунальные услуги начисляется по нормативам потребления, то количество проживающих в жилом помещении граждан непосредственно влияет на размер начисляемой платы. Поэтому в интересах потребителя своевременно предоставлять в ООО «Енисейэнергоком» сведения об изменении количества граждан, зарегистрированных  в жилом помещении,  в том числе временно.

Своевременное и полное оформление разрешительной и технической документации.

Если по каким-то причинам изменилась площадь жилого помещения, или набор коммунальных услуг (например, произведено отключение от централизованного отопления, холодного или горячего водоснабжения), позаботьтесь о внесении изменений в сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости (в случае изменения площади жилого помещения) или в технический паспорт (при изменении степени благоустройства жилого помещения), а также о предоставлении документов, подтверждающих такие изменения, в ООО «Енисейэнергоком».  Обращаем внимание на то, что отключение жилых помещений в многоквартирных домах от централизованных систем отопления, холодного и горячего водоснабжения является переустройством жилого помещения и требует получения разрешения в соответствующем органе местного самоуправления. Самовольное без разрешительной документации отключение не влечет прекращения начисления платы за соответствующую коммунальную услугу.

 

Разумеется, в любом случае плату за коммунальные услуги следует вносить вовремя, чтобы избежать начисления пеней за просрочку оплаты.

По всем вопросам, связанным с оплатой предоставляемых ООО «Енисейэнергоком» коммунальных услуг, а также за консультациями по вопросам заключения соглашений о погашении задолженности, оформления субсидий на оплату коммунальных услуг, порядка переустройства жилого помещения можно обратиться в Расчетно-информационный центр ООО «Енисейэнергоком» по адресу г. Енисейск ул. Пролетарская, 4, по тел. (39195) 2-49-57, 2-50-30.

Вернуться к оглавлению


 

Порядок отключения жилого помещения в многоквартирном доме от централизованного отопления:

В соответствии с главой 4 Жилищного кодекса РФ отключение жилого помещения в многоквартирном доме (МКД) от централизованного отопления является переустройством жилого помещения и требует соблюдения установленных законом процедур.

Органом, осуществляющим согласование переустройство жилого помещения в МКД, является соответствующий орган местного самоуправления (Администрация г. Енисейска – для жителей МКД на территории г. Енисейска; администрации сельсоветов (поселка Подтесово) – для жителей МКД, находящихся на территории поселений Енисейского района).

Для получения разрешения на отключение жилого помещения в МКД от централизованного отопления необходимо обратиться в соответствующий орган местного самоуправления (непосредственно или через МФЦ) с заявлением установленной формы, к которому необходимо приложить:

— правоустанавливающие документы на жилое помещение в МКД (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

—  подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства жилого помещения в МКД, а если переустройство жилого помещения в МКД невозможны без присоединения к данному помещению части общего имущества в МКД — также протокол общего собрания собственников помещений в МКД  о согласии всех собственников помещений в МКД на такое переустройство;

—  технический паспорт переустраиваемого жилого помещения в МКД;

— заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства жилого помещения в МКД, если такое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

Если с заявлением о согласовании переустройства обращается наниматель жилого помещения в МКД по договору социального найма, то он должен быть уполномочен наймодателем на совершение таких действий и представить в соответствующий орган местного самоуправления, кроме вышеуказанных документов,  согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих жилое помещение в МКД.

Обращаем ваше внимание на то, что если радиаторы отопления в жилом помещении заявителя не имеют запорных устройств, то они входят в состав общего имущества МКД и на их демонтаж требуется согласие всех собственников помещений в МКД.

Кроме того, проект переустройства жилого помещения должен соответствовать строительным нормам и правилам, правилам и нормам противопожарной безопасности, не нарушать права и законные интересы граждан и не создавать угрозу их жизни и здоровью. В нем должны быть отражены все изменения и особенности строительных конструкций и инженерных коммуникаций жилого помещения в МКД, расчет влияния отключения радиаторов в жилом помещении заявителя на систему отопления всего МКД и на теплогидравлический режим всего МКД, расчет остаточного обогрева от стояков системы отопления, проходящих через жилое помещение заявителя, а также расчет нагрузки на систему электроснабжения МКД при переходе на электроотопление.

После предоставления заявителем всех необходимых документов орган местного самоуправления принимает решение о согласовании переустройства жилого помещения в МКД или об отказе в таком согласовании.

Переустройство жилого помещения в МКД считается завершенным после подписания приемочной комиссией органа местного самоуправления акта приемочной комиссии. Такой акт предоставляется заявителем в ООО «Енисейэнергоком», с даты подписания такого акта плата за отопление в жилом помещении заявителя прекращает начисляться.

Отказ органа местного самоуправления в согласовании переустройства жилого помещения в МКД может быть обжалован в суде.

Вернуться к оглавлению


 

Приборы учёта — несанционированное вмешательство в работу, непредоставление показаний, истечение срока поверки ПУ:

Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в паспорте на прибор учета.

Обращаем Ваше внимание на необходимость своевременного проведения (замены) приборов учета коммунального ресурса (срок поверки указан в техническом паспорте прибора учета).

Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета ООО «Енисейэнергоком» при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета.

Отсутствие установленных  пломб на приборе учета коммунального ресурса, наличие механических повреждений признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета.

В случае если произошел обрыв нити пломб обратитесь с заявлением в ООО «Енисейэнергоком» сразу по обнаружению данной ситуации.

В случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (если период работы прибора учета составил менее 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев) — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд. Если по истечении трех расчетных периодов потребитель так и не представил сведения о показаниях прибора учета, размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги.

В случае истечения срока поверки индивидуального прибора учета коммунального ресурса в течение 3  расчетных периодов подряд (для жилого помещения) плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета. По истечении данного периода плата за коммунальную услугу определяется  исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5.

Вернуться к оглавлению


 

Начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги при купле-продаже недвижимости

Заключая договор купли-продажи жилого помещения, помните, что  согласно пункту 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса РФ по общему правилу обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение.

Статьей 551 Гражданского кодекса РФ установлено, что переход права собственности на недвижимость по договору продажи недвижимости к покупателю подлежит государственной регистрации.

Исполнение договора купли-продажи недвижимости сторонами до государственной регистрации перехода права собственности не является основанием для изменения их отношений с третьими лицами.

Таким образом, до даты государственной регистрации перехода права собственности на жилое помещение обязанность по оплате коммунальных услуг, предоставленных в указанное жилое помещение, возложена на продавца. К покупателю такая обязанность переходит только с даты государственной регистрации перехода права собственности на жилое помещение.

Условие в договоре купли-продажи жилого помещения о том, что коммунальные услуги оплачивает покупатель, до даты государственной регистрации перехода права собственности в Росреестре для ООО «Енисейэнергоком» не имеет правового значения. Плата за коммунальные услуги, предоставленные в жилое помещение, до даты государственной регистрации перехода права собственности будет начисляться продавцу, а в случае необходимости – взыскана с него в судебном порядке с отнесением на него судебных расходов.

Во избежание возникновения судебных тяжб по этому вопросу рекомендуем продавцам сразу после государственной регистрации перехода права собственности на жилое помещение обратиться в ООО «Енисейэнергоком» с заявлением о закрытии лицевого счета на имя прежнего собственника жилья, представить зарегистрированный в установленный порядке договор купли-продажи,  и сверить расчеты по оплате коммунальных услуг.

Вернуться к оглавлению